一波完美团战后,来自四川分行的随便战队在BO3的决胜局中推爆了贵州分行的T1战队的水晶,从而获得了中国邮政储蓄银行第一届电子竞技比赛的冠军。
很难想象,这些平时衣着光鲜的“银行精英”会戴上耳麦,狂敲键盘来完成精妙的配合,会为队友的精彩表现大喊“NICE”,但在电子竞技魅力的影响下,这一切都变得毫无违和感。
实际上,逐渐成为主力军的90后所带来的生活方式也在影响着一些金融机构,电竞也成为了邮储银行分布在全国支行网点员工的娱乐方式之一,利用员工能够接受的全新娱乐方式有助于优化公司内部文化建设。
但从整个电竞的大格局来看,电竞与金融的交集不止于此,很多具有创新性的玩法会陆续出现。
一群热爱电竞的“银行哥”
“在不到半年的时间内,我们打赢了10多个队伍才拿到了冠军。”来自四川分行的随便战队领队何鹏表示,与之前只是找好友一起“开黑”所不同,这一次的比赛是真正意义上的竞技比赛,甚至一定程度上还背负着所在分行的荣誉。
为了让战队能够安心备战,相关的分行领导还给战队“开绿灯”来训练,“只要不影响正常工作,在临近比赛的那一周,尽量让队员的工作步调一致,从而可以保证一起训练磨合。”何鹏坦言。
由于银行的业务属性的多元化,这样就会导致战队成员工作内容的不同,有的是负责对公业务、有的是信贷业务、有的是前台柜员,甚至还有电子银行业务等,要协调五个人同时在线去训练并不容易。随便战队最终能够夺冠,依靠的就是中后期的关键团战,保持一定程度的集中训练是打好团战的基础。
而且,每个队员都有各自的家庭生活,并不能像学生时代一样有相当多的空闲时间来训练,都是怀揣着某种电竞梦想与团队精神才坚持到了最后。
对此,与随便战队争夺冠军的贵州T1战队保持一致的观点,纵观T1战队的晋级之路,总会有人发挥不太稳定,而在这种时刻,总会有其他队友将“坑”填上来力挽狂澜。
“为了打好比赛,很多人都做了位置调整,像我们队都是打ADC和辅助居多,没有人平时是打前排。”T1战队的领队杜宜峰说。“为了比赛胜利,有人主动打了平时不太习惯的位置,做出了牺牲。”
尽管T1战队最终在决赛中输给了随便战队,但这并不影响这些队员以后的“开黑”生活,“其实平时工作压力挺大的,偶尔打打这些游戏也是一种排解压力的方式。”T1战队的打野张文旭说。
不光是本身金融行业的高压力特性,外界的技术变革也在影响着银行的转型,LBS、RealSense实感、人脸识别、智能机器人、AR增强现实/VR虚拟现实/MR混合现实的黑科技逐步普及,这给银行业的人员架构和业务模式都带来了不同程度的冲击,这就意味着这些“银行哥”所面对的压力将是其他行业的数倍。
毕竟,光鲜的外表都是外人所见,内在的压力只有自己才知道。外界所流传的“银行躺着赚钱”的说法并不适用现在的银行业,银行从业人员需要一些方式来解压和放松,游戏、电竞这些就是其中一种方式。
“年轻化”的必然
“比赛的相关消息在工会公众号上一发出就得到了大家的支持,光是从回复上就可以感受到员工的热情。”邮储银行工会经济工作部副部长蔡萌表示,“仅仅是四川分行那边,就有40支队伍报名参加海选。”
目前,邮储银行的员工平均年龄不足30岁,众多90后员工逐步成为公司的中流砥柱,一些代表年轻人生活方式开始影响着整个公司的人力资源管理,“之前我们一般都是举办一些传统体育赛事,发现关注度有限,这次打算尝试一些新的方式。”
两支参加决赛的队伍均以“90后队员为主、80后队员为辅”的结构为主,“年轻化”趋势与邮储银行未来的人力结构基本趋同,在公司层面上看,只是顺应了这个趋势来进行新形式的尝试。
“电竞比赛这种形式也非常适合跨行跨省来比赛,比举办其他活动能覆盖更广的范围,更好组织。”蔡萌指出互联网打破空间上的限制,这在客观上为举办比赛提供了不少“助力”。“海选的时候可以在网络上进行,这节约了很多时间和空间成本。”
而且,经过蔡萌的基本调查发现,电竞与传统印象中的网游还是不同,它是一种运动和生活方式,是需要和队友一起,通过操作与团队配合才能赢得比赛,是一种提升凝聚力的方式。从参赛队员在比赛中所展示的精神面貌来看,这的确是需要团队配合才能取得胜利,两支走到最终决赛的队伍都是依靠着关键团战的发挥才战胜各个的对手。
这样一来,外部与内部发生的改变让邮储银行这次的主动尝新变得极具“合理性”。
对于邮储银行而言,“年轻化”不光是公司内部的人力结构,也是公司要面对的客户与市场群体,几乎所有的银行都在针对年轻人“衣、食、住、行、玩”等各生活场景,不断拓展外部合作渠道,完善面向年轻人的综合服务体系。
通过举办电竞赛事,在一定程度上也在帮助邮储银行这个“年轻”的公司去了解年轻一代的喜好,有利于构建年轻人综合服务体系。
可以看到,以互联网为代表的“年轻化”正在影响着邮储银行,而邮储银行本身也在积极拥抱这种变化。2017年上半年,邮储银行电子银行渠道用户数和交易替代率继续快速增长,电子银行客户突破2亿户,其中,手机银行客户达1.49亿户,个人网银客户达1.67亿户,电子银行交易替代率提升至84.28%。信用卡发卡量新增334.15万张,同比增长81.08%,结存卡量突破1500万张。
电竞摆脱亚文化
邮储银行的电竞比赛并不是腾讯助力企业进行内部员工赛的首例,此前腾讯就曾帮助富士康等企业组织员工赛。“只不过,金融类企业的员工赛是首次。”有腾讯员工如是表达,金融类企业开始利用电竞来提升员工凝聚力,丰富员工精神生活说明电竞逐步在摘掉“低龄化”、“亚文化”的标签。
对于整个电竞产业来说,走出小众群体意味着要具备足够的“群众基础”,这不单纯是用户数量的扩大。要知道,与足球、篮球那些传统体育一样,良性的电竞生态不光要注重金字塔最顶端的职业体育,也要注意基础生态建设。腾讯正是看到了这种趋势,专门设立了“繁星计划”:主要负责“腾讯电竞”中的大众化,依托腾讯线下代理商和厂商体系,走进校园和企业这些大众化的场所,让每个人都有机会展现自己对电竞的热爱。
也就是说,腾讯正在扮演一个电竞“水电煤”的角色,并持有一个开放的态度来吸纳合作伙伴来将电竞的盘子做大,企业赛作为大众化的重要板块之一,一定程度上扮演着电竞生态建设的基石作用。
事实上,类似打《王者荣耀》的基金经理、玩《英雄联盟》的投行分析师这种新闻标题已经是屡见不鲜,电竞大众化的步伐已经初显成效。这些平时西装革履、收入体面的金融精英一旦进入“开黑模式”就会进入到另一个次元里,“金融的核心就是信任啊。”有痴迷电竞的基金经理说道,认为大家组团开黑其实是一种互相信任的社交过程。
“对于职业选手来说,电竞是职业体育,他们要以此为生,要去争夺荣誉。但对于我们来说就是一种娱乐方式了,和其他人喜欢音乐、喜欢看球没本质区别。”何鹏表示,由于现实工作压力的存在,这会让他格外珍惜日后“开黑”的机会。
而且,在电竞摆脱亚文化的过程中,以银行为代表的金融业也在重新审视电竞。在全球电竞产业领先的地区——韩国已经迈出了成功的第一步,韩国电子竞技协会在9月8日和韩国Woori银行签约,他们将帮助电竞选手进行理财投资管理,也是为了职业选手未来和退役后的生活做准备。
韩国电竞协会表示,现在全球范围电竞市场不断扩大,电竞选手的收入也是稳步上升,由于电竞选手的职业生涯比起传统体育选手要短,他们在赛场上活跃的时间不算太长。因此,电竞协会希望为旗下的队伍、选手以及世界范围内的韩国选手提供个人银行服务,包括财务管理、房地产咨询、投资管理等方面的服务,而Woori银行也表示将来和电子竞技行业也会持续合作。
或许,电竞对于银行的价值不仅是优化内部人力资源管理、了解年轻群体,随着电竞产业的逐步完善,电竞与金融的触点也不仅是一群“银行哥”在打《英雄联盟》。